Berikut permasalahan/ancaman yang akan timbul dengan digunakannya Email
sebagai media komunikasi formal/informal oleh perusahaan atau personal:
- Email Spoofing. Spoofing berasal dari Kata
“spoof” berarti tipuan, trik, atau menipu. Oleh karena itu, di dunia IT,
spoofing mengacu menipu atau menipu sistem komputer atau pengguna komputer
lainnya. Hal ini biasanya dilakukan dengan menyembunyikan identitas
seseorang atau memalsukan identitas user lain di Internet. Spoofing dapat
terjadi di Internet dalam beberapa cara berbeda. Salah satu metode umum
adalah melalui e-mail. E-mail spoofing melibatkan pengiriman pesan dari
alamat e-mail palsu atau memalsukan alamat e-mail dari user lain.
Untungnya, sebagian besar e-mail server memiliki fitur keamanan yang
mencegah pengguna yang tidak sah untuk mengirim pesan. Namun, spammer
sering mengirimkan pesan spam dari SMTP sendiri, yang memungkinkan mereka
untuk menggunakan palsu e-mail. Oleh karena itu, adalah mungkin untuk
menerima e-mail dari alamat yang bukan alamat sebenarnya dari orang
mengirim pesan.
- Phishing email. Phishing email merupakan modus
penipuan dengan menggunakan email sebagai medianya.Pelaku akan mengirimkan
email yang meminta sebuah
konfirmasi email dan
password korban untuk kemudian mendapatkan informasi penting/pribadi dari
pemiliknya langsung. Sarana yang sering digunakan oleh phisher adalah
sebagai berikut: Penggunaan alamat e-mail palsu dan grafik untuk
menyesatkan pengguna internet sehingga pengguna internet terpancing
menerima keabsahan e-mail atau web sites. Agar tampak meyakinkan, pelaku
juga seringkali memanfaatkan logo atau merk dagang milik lembaga resmi,
seperti bank atau penerbit kartu kredit. Pemalsuan ini dilakukan untuk
memancing korban menyerahkan data pribadi, seperti password, PIN dan nomor
kartu kredit, Membuat situs jaringan palsu yang sama persis dengan situs
resmi, sehingga jika ada pengunjung yang mengisikan data pribadi maka
informasi akan direkam oleh pembuat situs palsu tersebut, Membuat
hyperlink ke situs jaringan palsu melalui email atau instant message. Aktivitas
phishing ini bisa dilakukan secara sengaja oleh pemilik website atau oleh
hacker yang berhasil menyusupi sebuah website dan meletakkan halaman
phishing.
- Pengiriman Virus dan Spam. Banyaknya orang yang
ingin berdagang dengan sarana dunia maya, membuat orang-orang menggunakan
media online untuk promosi, namun tidak semua orang ingin mendapatkan
pesan promosi tersebut, inilah yang disebut dengan Spam. Spam dapat berupa
promosi produk baik itu Spam yang asli ataupun juga Spam penipuan, selain
itu ada juga banyak orang-orang iseng yang suka mengirimkan pesan ke email
kita, yang berisikan virus-virus komputer, banyak kejadian seperti ini
yang terjadi di berbagai belahan dunia.
- Email Bomber . Didalam dunia email kata Email Bomber dan Spam hampir ada kesamaan maksud dan tujuan, tetapi spam lebih menekankan pengiriman email berlebihan dan mengandung virus, tapi kedua istilah Email Bomber dan Spam mempunyai tujuan yang sama yaitu mengirim email tidak bermanfaat dengan jumlah banyak. Email korban ada kemungkinan bisa rusak alias tidak dapat di gunakan lagi, dengan dua alasan yaitu ketika email korban dipenuhi dengan beribu-ribu email sehingga melampaui batas akibatnya Internet Service Provider (ISP) tidak dapat melanjutkan layanan, karna jumlah email yang di terima terlalu banyak maka mail server ISP mengalami Crash/down yang berdampak tidak dapat melakukan penerimaan email atau pengiriman email, apabila Email Bomber yang dikirimkan dibaca Email Spam maka akan mengalami flooding artinya emailbox account kita dibanjiri dengan email yang sama sehingga jumlahnya melampaui kuota alokasi emailbox yang disediakan. Akibatnya email-email penting tidak dapat masuk atau bahkan bisa menyebabkan hilangnya email-email penting, yang juga dapat mengakibatkan DOS (denial of service) pada mail server (yaitu keadaan di mana server tidak memberikan respon ketika diberi perintah kepadanya). Untuk mengatasinya maka Anda perlu memberi semacam filter pada email client Anda misal seperti pada Outlook Express sehingga kiriman alamat email tertentu yang telah kita spesifikasikan terlebih dahulu, akan langsung dihapus.